Lukkly Kullanım Şartları - Güvenli Oyun Kuralları

Kullanım Şartlarına Hoş Geldiniz

Lukkly casino platformuna katıldığın için teşekkür ederiz. Bu kullanım şartları, senin ve Lukkly arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsın. Basit dille yazılmış bu doküman, haklarını ve sorumluluklarını net bir şekilde açıklar. Şeffaf olmayı seviyoruz - gizli madde yok, karmaşık ifadeler yok. Sadece dürüst, açık kurallar. Platform hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice oku. Sorularını her zaman 7/24 canlı destek ekibimize iletebilirsin. Güvenli ve adil oyun ortamı için bu kurallar herkes için geçerli. Lukkly'de oynarken kendini güvende hissetmen bizim için öncelik.

Hesap Açma ve Kullanım Koşulları

Lukkly casino hesabı açmak için 18 yaşını doldurmuş olman gerekiyor. Bunu kanıtlamak senin sorumluluğun. Kayıt sırasında verdiğin bilgiler doğru ve güncel olmalı - isim, soyisim, doğum tarihi, adres. Yanlış bilgi vermek hesap kapatma sebebi. Tek kişi, tek hesap kuralımız var. Birden fazla hesap açarsan, bonus suistimali kabul ediliyor ve tüm hesapların kapatılır. Hesap güvenliği senin elinde: güçlü şifre kullan, kimseyle paylaşma. Hesabında gerçekleşen tüm işlemlerden sen sorumlusun. Şifrenin çalındığından şüpheleniyorsan hemen bize bildir. Hesabını başkasına devredemez, satamaz, ödünç veremezsin. Platformu ticari amaçla kullanamazsın. Sadece kişisel eğlence için oyun oynayabilirsin. Lukkly, kuralları ihlal eden hesapları uyarı vermeden askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Finansal İşlemler ve Sorumluluğun

Yatırım ve çekim işlemleri için güvenli ödeme yöntemleri sunuyoruz - Papara, Paycell, kripto paralar. Ödeme yöntemleri sayfamızda detayları bulabilirsin. Tüm işlemlerde kullandığın ödeme aracı senin adına kayıtlı olmalı. Üçüncü şahıs ödemeleri kabul etmiyoruz - kara para aklamayla mücadele politikamız gereği. İlk çekim talebinde kimlik doğrulama yapman gerekiyor. Pasaport, kimlik kartı, adres belgesi isteyebiliriz. Bu süreç 2-3 saat alır, tek seferlik bir işlem. Doğrulama tamamlandıktan sonra çekimler 5-10 dakikada hesabına düşer. Minimum ve maksimum yatırım/çekim limitleri ödeme yöntemine göre değişir. Para çekimi talebinden önce aktif bonusunu tamamlaman veya iptal etmen gerekir. Çevrim şartı bitmeden çekim yapamazsın. Kazancın vergi sorumluluğu sana ait - yerel yasalara uygun hareket et. Lukkly, şüpheli finansal aktivitelerde hesabı dondurma ve ilgili makamlarla paylaşma hakkını saklı tutar.

Bonus Kuralları ve Çevrim Şartları

Hoş geldin bonusu, yatırım bonusları, free spinler - hepsinin kendine özel kuralları var. Bonus çevrim şartları sayfasında detaylı bilgi bulursun. Bonuslar sadece eğlence amaçlı, suistimal için değil. Her bonus bir çevrim şartıyla gelir - örneğin x30, x40. Bu, bonus miktarını belirtilen kere oynamak demek. 100 TL bonus ve x30 çevrim şartı = 3000 TL bahis yapman gerekir. Çevrim şartı tamamlanmadan kazancı çekemezsin. Her oyunun çevrime katkısı farklı: slotlar %100, rulet %10, blackjack %5 katkı sağlar. Bazı oyunlar bonusla oynanamaz - kısıtlı oyunlar listesi bonus sayfasında. Bir seferde sadece bir bonus aktif olabilir. İki bonusu aynı anda kullanamazsın. Bonus süresi sınırlı - genelde 30 gün. Süre içinde kullanmazsan bonus ve kazançlar iptal olur. Bonus suistimali tespit edilirse - örneğin birden fazla hesap, aynı IP - tüm bonuslar ve kazançlar iptal edilir, hesap kapatılır. Lukkly, herhangi bir zamanda bonus şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

Sorumlu Oyun ve Limitler

Kumar bağımlılığı ciddi bir sorun. Lukkly olarak sorumlu oyunu destekliyoruz. Kendine limitler koyabilirsin - günlük, haftalık, aylık yatırım limiti. Bu limitleri hesap ayarlarından kendin belirlersin. Limit koyduktan sonra artırmak için 7 gün bekleme süresi var. Azaltmak için bekleme yok, hemen geçerli. Kendini oyundan uzaklaştırmak istiyorsan "ara ver" seçeneğimiz var - 1 gün, 1 hafta, 1 ay, 6 ay. Bu süre boyunca giriş yapamazsın. Kalıcı kapanış da mümkün. Hesabını tamamen kapatırsın, geri dönüş olmaz. Kumar sorunun olduğunu düşünüyorsan profesyonel yardım al. Kumar bağımlılığı danışma hatlarının iletişim bilgilerini sitemizde bulabilirsin. Oynarken kontrolü kaybetme: sadece kaybetmeyi göze alabileceğin parayla oyna. Kayıpları kovalama - en büyük hata. Alkol etkisindeyken veya duygusal anında oynama. Kumar gelir kaynağın olmamalı. Eğlence için oyna, para kazanmak için değil.

Fikri Mülkiyet ve İçerik Kullanımı

Lukkly platformundaki tüm içerik - logo, tasarım, oyun içeriği, metin - bizim telif hakkımız altında. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma yasak. Ekran görüntüsü alıp sosyal medyada paylaşabilirsin, ama ticari amaçla kullanamazsın. Oyun sağlayıcılarının da telif hakları var - oyunları tersine mühendislikle çözemez, kurcalayamazsın. Platform kodlarını, API'ları izinsiz kullanmak suç. Lukkly markasını ve ismini başka amaçlarla kullanamazsın. Affiliate olmadan reklam yapamazsın. Lukkly'yi kötüleyen, yanıltıcı içerik yayınlarsan hukuki yollara başvururuz. Kullanıcı yorumları ve içerikleri de denetleme hakkımız var. Uygunsuz, hakaret içerikli yorumlar silinir. Platformda reklam veya spam yapamazsın. Bot kullanımı kesinlikle yasak - tespit edilirse hesap kapatılır.

Oyun Kuralları ve Adil Oyun Politikası

Tüm oyunlar RNG (Rastgele Sayı Üreteci) teknolojisi kullanır. Slot oyunları RTP oranları sayfamızda şeffaf bir şekilde yayınlanır. Oyunlara müdahale edemezsin, hilebaz yazılım kullanamazsın. VPN kullanımı yasak - gerçek lokasyonunu gizleyemezsin. IP takibi yapıyoruz, farklı ülkelerden giriş tespit edilirse hesap askıya alınır. Birden fazla kişi aynı cihazdan oynayamaz. Birden fazla hesapla turnuvalara katılamazsın. Turnuva kurallarını ihlal etmek diskalifiye sebebi. Canlı casino oyunlarında dealer'a saygılı davranmalısın. Hakaret, tehdit edersen oyundan atılırsın. Teknik hata sonucu yanlış kazanç oluşursa düzeltme hakkımız var. Hata senin lehine bile olsa geri alınır. Adil oyun için işbirliği yasak - başka oyuncularla anlaşıp oynamak, chip transfer etmek yasak.

Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verilerini ciddiye alıyoruz. KVKK ve GDPR uyumlu çalışıyoruz. İsmin, adresin, ödeme bilgilerin SSL şifrelemeyle korunuyor. Verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz - sadece ödeme işlemcileri ve oyun sağlayıcıları görebilir. Pazarlama e-postaları göndermek için iznini alıyoruz. İstemiyorsan abonelikten çıkabilirsin. Hesabını silersen verilerini de siliyoruz - hukuki zorunluluklar hariç. Çerezler kullanıyoruz - site deneyimini geliştirmek için. Çerez ayarlarını tarayıcından yönetebilirsin. IP adresin, cihaz bilgilerin, oyun geçmişin kaydediliyor - güvenlik ve fraud önleme için. Yasalar gereği talep edilirse bilgileri yetkili makamlara veririz. Veri ihlali olursa 72 saat içinde seni bilgilendiririz. Kendi güvenliğin için şifreni düzenli değiştir, phishing e-postalarına dikkat et.

Hesap Askıya Alma ve Kapatma Sebepleri

Kuralları ihlal edersen hesabın riske girer. Birden fazla hesap, sahte kimlik, bonus suistimali - direkt kapatma sebebi. Şüpheli bahis aktivitesi - örneğin arbitraj, match-fixing'e katılma - soruşturma başlatır. Saldırgan davranış, hakaret, tehdit - toleransımız yok. Kara para aklama girişimi - hesap dondurulur, yetkililere bildirilir. Yasal olmayan yazılım, bot kullanımı - kalıcı ban. Başkasının kartıyla yatırım - dolandırıcılık. 90 gün boyunca giriş yapmazsan hesabın pasif olur. 1 yıl sonra silinir. Hesabın askıya alınırsa sebep bildirilir. İtiraz hakkın var - destek ekibine ulaş. Karar değişmezse yatırdığın para iade edilir, kazançlar iptal. Lukkly, sebep göstermeden hesap kapatma hakkını saklı tutar - nadiren kullanılır, ciddi ihlallerde. Kapatılan hesap tekrar açılamaz. Yeni hesap açmaya çalışırsan tespit edilir, o da kapatılır.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Yeni oyun sağlayıcıları, ödeme yöntemleri, yasal düzenlemeler - hepsine uyum sağlıyoruz. Değişiklikler olduğunda e-posta ve site bildirimiyle haberdar edilirsin. Büyük değişikliklerde tekrar kabul etmen istenebilir. Kabul etmezsen platformu kullanmaya devam edemezsin. Her güncellemede tarih değişir - sayfanın sonunda görürsün. Eski versiyonları arşivlemiyoruz, sadece güncel versiyon geçerli. Değişiklikleri takip etmek senin sorumluluğun. "Bilmiyordum" mazereti geçerli değil. Platform kullanmaya devam edersen şartları kabul etmiş sayılırsın. Şartları kabul etmiyorsan hesabını kapatabilirsin. Kalan bakiyen iade edilir - bonus kazançları hariç. Lukkly, değişiklikleri önceden bildirmeden yapma hakkını acil durumlarda kullanabilir - örneğin güvenlik açığı, yasal zorunluluk.

İletişim ve Şikayet Süreci

Sorularını her zaman cevaplamaya hazırız. 7/24 canlı destek - Türkçe, hızlı yanıt. E-posta: support@lukkly.com - 24 saat içinde dönüş garantisi. Şikayet sürecimiz şeffaf: önce destek ekibine ilet, 48 saat içinde cevap veriyoruz. Çözüm bulunamazsa yönetim seviyesine escalate ediliyor. 7 gün içinde nihai cevap alırsın. Hala memnun değilsen bağımsız arabuluculuğa başvurabilirsin. Lisans otoritesi bilgileri sitemizde mevcut. Hukuki uyuşmazlıklar Kıbrıs yasalarına tabidir - lisansımızın bulunduğu yer. Mahkeme süreci pahalı ve uzun - önce uzlaşma yollarını dene. Sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsin - ama resmi şikayetler e-posta veya canlı destekten yapılmalı. Telefon desteğimiz yok - dolandırıcılara dikkat, asla telefonda şifre sorulmaz. Geri bildirimlerine değer veriyoruz - memnun kalmadığın konuları paylaş, sürekli gelişiyoruz.